201冒充304,這家公司被罰!
來源:51不銹鋼
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發(fā)布日期:2024-01-11
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據(jù)中國質量新聞網(wǎng)2024年1月9日報道,浙江一位客戶近期采購了一套價值2.5萬元的304不銹鋼覆銅門。
安裝后使用過程中,發(fā)現(xiàn)門表面凹凸不平。 經過咨詢行業(yè)專業(yè)人士后,發(fā)現(xiàn)我安裝的門是201不銹鋼材質,而不是訂購時約定的304不銹鋼材質。 而且,這扇門是由201不銹鋼制成的。 兩種不同材質的價格相差很大。
微評論
當客戶反映質量問題時,門業(yè)公司銷售人員要求返廠維修,但第二次運回的門仍然不符合雙方約定的材質。
為了省事,銷售人員屏蔽了該人。 經客戶向市場監(jiān)管局舉報后,糾紛得到解決,貨款最終被退回。